Neste documento explicamos de forma clara quais dados a 26a17 coleta, como são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os seus direitos como titular das informações — tudo em conformidade com as práticas de proteção de dados aplicáveis ao mercado brasileiro.
Privacidade não é burocracia — é respeito. Veja os pilares que sustentam o tratamento de dados na plataforma.
A 26a17 coleta apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento da conta, processamento de pagamentos via Pix em BRL e cumprimento de obrigações legais.
Toda comunicação entre o seu dispositivo e a plataforma é protegida por criptografia SSL/TLS. Dados sensíveis como CPF e informações financeiras são armazenados com proteção adicional.
Como titular, você tem direito de acessar, corrigir, solicitar exclusão e portar seus dados pessoais. Esses direitos podem ser exercidos pelo suporte da plataforma a qualquer momento.
A 26a17 não vende, aluga nem negocia seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários. Compartilhamentos ocorrem apenas com prestadores essenciais ao funcionamento da plataforma.
Dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir os objetivos do tratamento ou obrigações legais. Após esse período, são excluídos ou anonimizados de forma segura.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 26a17 notificará os usuários afetados pelo e-mail cadastrado dentro dos prazos razoáveis e conforme as circunstâncias.
A 26a17 é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados durante o uso da plataforma de apostas esportivas e cassino online disponível em 26a17.net. Como controladora, a 26a17 define os objetivos e meios pelos quais seus dados pessoais são tratados.
Sempre que precisar exercer seus direitos como titular ou tiver dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, você pode entrar em contato pelo canal de suporte disponível após o login na plataforma ou pelo e-mail institucional indicado no rodapé deste site.
A 26a17 coleta dados pessoais em diferentes momentos do uso da plataforma. Abaixo estão as categorias de dados coletados e as situações em que cada coleta ocorre:
| Categoria de dado | Exemplos | Quando é coletado |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, documento de identidade | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | Endereço de e-mail, número de telefone | Cadastro e perfil de conta |
| Financeiro | Chave Pix, dados de transações em BRL, histórico de depósitos e saques | Processamento de pagamentos |
| Comportamental | Histórico de apostas, jogos acessados, sessões, preferências | Uso contínuo da plataforma |
| Técnico | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional | Acesso automático ao site |
| Comunicação | Mensagens trocadas com o suporte, preferências de notificação | Contato com atendimento |
A coleta de dados de localização precisa não é realizada automaticamente. Dados de geolocalização aproximada podem ser inferidos a partir do endereço IP para fins de segurança e prevenção de fraudes.
A 26a17 utiliza os dados coletados exclusivamente para finalidades legítimas, necessárias e proporcionais ao funcionamento da plataforma. As principais finalidades de uso são:
Nenhum dado pessoal é utilizado para treinar modelos de inteligência artificial de terceiros ou para criação de perfis psicográficos para venda a anunciantes.
Todo tratamento de dados realizado pela 26a17 se apoia em ao menos uma das bases legais reconhecidas pela legislação de proteção de dados. As principais bases utilizadas são:
A 26a17 pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes situações, todas vinculadas ao funcionamento legítimo da plataforma:
Todos os terceiros que recebem dados da 26a17 estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança compatíveis com os padrões desta Política de Privacidade.
A 26a17 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e melhorar a experiência do usuário. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da conta e das funcionalidades de aposta e pagamento.
A 26a17 mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender obrigações legais. Os critérios de retenção variam conforme a natureza dos dados:
Após o período de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja possível identificar o titular. Solicitações de exclusão antecipada podem ser feitas conforme descrito na seção de Direitos do Titular.
Como titular de dados pessoais, você possui os seguintes direitos em relação às informações tratadas pela 26a17. Para exercer qualquer um deles, entre em contato com o suporte da plataforma após o login:
Solicitar confirmação de que seus dados estão sendo tratados e receber uma cópia das informações que a 26a17 mantém sobre você.
Solicitar a atualização ou correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados no seu perfil de conta.
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em excesso, ressalvados os dados que precisam ser mantidos por obrigação legal.
Receber seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador, quando tecnicamente viável.
Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse ou consentimento, especialmente para fins de marketing direto ou comunicações promocionais.
Solicitar informações sobre com quais terceiros seus dados foram compartilhados e quais são as bases legais utilizadas para cada tratamento.
A 26a17 adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição ou divulgação indevida. Entre as medidas implementadas:
Nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que possa comprometer dados pessoais, a 26a17 notificará os usuários afetados pelo e-mail cadastrado e tomará as medidas corretivas necessárias o mais rápido possível.
Os serviços da 26a17 são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que uma conta foi criada por um menor, ela será encerrada imediatamente e os dados coletados serão excluídos, ressalvadas as obrigações legais de retenção aplicáveis.
Responsáveis por crianças e adolescentes que suspeitem de uso indevido da plataforma por menores devem entrar em contato com o suporte imediatamente. A 26a17 coopera ativamente com responsáveis legais e com autoridades em casos envolvendo menores de idade.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novas funcionalidades da plataforma ou adequações legais. A data da última atualização é exibida no topo desta página.
Alterações relevantes serão comunicadas pelo e-mail cadastrado na conta com antecedência razoável antes da entrada em vigor. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das novas condições constitui aceitação das alterações. Caso não concorde com as mudanças, você pode encerrar sua conta e sacar o saldo disponível antes da data de vigência.
Recomendamos revisar esta Política periodicamente para se manter informado sobre como seus dados são tratados. A versão vigente está sempre disponível nesta página.
Para exercer seus direitos como titular, reportar um incidente de segurança, fazer perguntas sobre esta Política de Privacidade ou solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados, você pode entrar em contato com a 26a17 pelos seguintes canais:
Nos comprometemos a tratar todas as solicitações relacionadas a privacidade com seriedade e dentro dos prazos previstos na legislação de proteção de dados aplicável ao contexto brasileiro.
As dúvidas mais comuns dos jogadores brasileiros sobre como seus dados são tratados na plataforma.